อัครราชทูตที่ปรึกษา (ฝ่ายแรงงาน) นางสุชาดา ชี้เจริญ เยี่ยมแรงงานไทยในรัฐ Nordrhein-westfalen เมื่อวันที่ 28-29 กันยายน 2555 ทำให้ทราบความต้องการของแรงงานและนายจ้างตลอดจน ปัญหาต่างๆ ดังนี้
ร้านสปา Mandala เมือง Brühl โรงแรมที่พักใน Phantasia Landของเยอรมนี
พนักงานที่สปาแห่งนี้เป็นชาวไทยทั้งหมดจำนวน 5 คน มีวีซ่าพำนักและสามารถทำงานได้อย่างถูกกฎหมาย และมีเพียงพนักงานหนึ่งคนเท่านั้นที่ได้รับการทำสัญญาการจ้างงานโดยตรงจากประเทศไทยตั้งแต่ปี 2005 โดยมีคุณสมบัติผ่านการอบรมและทดสอบมาตรฐานฝีมือแรงงานแห่งชาติอย่างถูกต้องซึ่งในปัจจุบันนี้สหพันธ์ฯไม่อนุญาตแล้ว พนักงานกลุ่มนี้เคยประสบปัญหาระยะเวลาทำงานมากกว่ากำหนด และนายจ้างไม่จ่ายค่าล่วงเวลาตามระยะเวลาที่ทำงาน เป็นต้น ทั้งนี้จากคำแนะนำและการประสานของฝ่าย แรงานฯ ตลอดจนความสามารถของหัวหน้ากลุ่มในการเจรจากับเจ้าของบริษัทPhantasia Land ทำให้ปัจจุบันแรงงานกลุ่มนี้มีสภาพการจ้างงานที่ดีมีความพึงพอใจสภาพการทำงานมาก นอกจากนี้นายจ้างดังกล่าวประทับใจหลักการ/ฝีมือนวดของไทยและแจ้งความต้องการแรงงานนวดไทยมาทำงานที่บริษัทมากยิ่งขึ้นอีกด้วย
ร้านอาหารลานนาไทย กรุงโคโลญจน์ พบว่าพ่อครัวเข้าทำงานไม่นานแต่ขอกลับไทยเนื่องจากติดตามภรรยาที่ทำงานเป็นแม่ครัวอยู่ ณ ประเทศสาธารณรัฐเช็กหมดสัญญาจ้าง ทำให้ร้านลานนาไทยประสบปัญหาการหาพ่อครัว/แม่ครัวพิเศษจากประเทศไทย จึงแนะนำรูปแบบ /ขั้นตอนการจัดทำสัญญาจ้างงาน รวมทั้งหารือประเด็นพ่อครัว/แม่ครัวพิเศษที่ขาดแคลน และปัญหาแรงงานที่เข้ามาทำงานในสหพันธ์ฯตามประสบการณ์ของนายจ้าง ในกรณีนี้ฝ่ายแรงงานทราบปัญหาและพยายามลดปัญหาด้วยการให้คำแนะนำผ่านช่องทางต่างๆและล่าสุดได้จัดทำคู่มือแรงงานไทยในสหพันธ์ฯเล่มแรกเพื่อเผยแพร่ต่อลูกจ้าง/นายจ้างเป็นการให้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจมาทำงาน การเตรียมตัวมาทำงาน การปฏิบัติตนระหว่างทำงานและภายหลังสิ้นสุดสัญญาจ้าง เป็นต้น เพื่อป้องกันปัญหาการจ้างงาน สร้างความเข้าใจระหว่างนายจ้างและลูกจ้างและประการสำคัญคือสร้างความเข้าใจในการทำงานในเยอรมนี ระบบภาษีและ การประกันสังคมของเยอรมนีต่อลูกจ้าง
ร้านนวด/สปา บุญนำพา เมือง Siegen มีพนักงานนวด 5 คนเป็นผู้มีวีซ่าพำนักและสามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ในจำนวนนี้เคยเป็นอาจารย์สอนนวดแผนไทยของกระทรวงสาธารณสุขและเป็นtrainerให้เพื่อนร่วมงานในร้าน รวมทั้งเจ้าของร้านที่ทำหน้าที่พนักงานนวดด้วย ขณะนี้อยู่ระหว่างการขยายสาขาและประสบปัญหาขาดแคลนพนักงานนวด/สปาที่มีฝีมือ อีกทั้งความพยายามรักษาชื่อเสียง มาตรฐานการนวดไทยและไม่ต้องการให้มีการนวดแบบแอบแฝงเป็นการสร้างภาพลักษณ์ของประเทศ
ในการนี้ ฝ่ายแรงงานฯได้ให้ข้อมูลแก่นายจ้าง/แรงงานด้านขั้นตอนการจ้างงานพ่อครัว/แม่ครัวพิเศษ ข้อจำกัดการจ้างพนักงานนวด/สปาจากประเทศไทย กฎหมายแรงงานเบื้องต้น และข้อมูลเรื่องการขอลดหย่อนภาษีที่ประเทศเยอรมนีสำหรับแรงงานที่ส่งเงินให้บิดามารดาที่ประเทศไทย ตลอดจนขอการสนับสนุนในการส่งข้อมูลความต้องการแรงงานนวดสปาไทยอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อใช้ประกอบการเจรจาหารือกับหน่วยงานของรัฐบาลกลางสหพันธ์ต่อไป
——————————–
ฝ่ายแรงงานประจำสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงเบอร์ลิน
ตุลาคม 2555
